Boilte — engineered trust
[02]Servicios

El ciclo de vidacompletodel equipo

Ocho áreas de servicio cubren cualquier tarea: desde el primer cálculo hasta el desmontaje de la caldera al final de su vida útil. Un contrato, un equipo, un SLA.
  • Áreas9
  • Respuesta de emergencia≤ 2 h
  • SLA de servicio24/7
  • Regiones36 países
[ Acompañamiento de servicio ]

Una instalación de caldera industrial es un sistema de ingeniería complejo y de su funcionamiento ininterrumpido depende la estabilidad de toda una línea de producción. Comprar una caldera es solo el primer paso. La fiabilidad real empieza donde termina el montaje y comienza el cuidado profesional del equipo. Precisamente por eso hemos construido un sistema completo de asistencia técnica que protege su inversión durante toda la vida útil de la instalación.

¿Duda de su elección y teme cometer errores en el arranque? Es una reacción acertada

Está a punto de comprar una caldera de agua caliente o un generador de vapor, pero no tiene la plena certeza de que la elección sea la correcta. Le preocupan el arranque, la puesta en marcha y la explotación a largo plazo. Es una postura del todo razonable, porque las instalaciones de caldera no perdonan la improvisación.

Cualquier error en la fase de selección, montaje o puesta en marcha puede traducirse más adelante en pérdidas económicas graves, paradas de emergencia y reparaciones costosas. Por ello recomendamos con firmeza a nuestros clientes que no ahorren en asistencia profesional y confíen el servicio únicamente a quienes crearon el equipo: los ingenieros de diseño de Boilte.

Solo el diseñador conoce todo sobre una caldera: los márgenes de seguridad que lleva incorporados, sus puntos críticos, los requisitos de explotación y los detalles finos de los ajustes que añaden décadas a su vida útil.

¿Qué incluye el paquete de mantenimiento técnico de Boilte?

Nuestro programa de servicio está estructurado para cubrir todas las necesidades que pueda tener, desde la primera consulta hasta muchos años de funcionamiento sin averías.

Servicio profesional en cada etapa del ciclo de vida de la caldera

No ofrecemos trabajos aislados y puntuales, sino una verdadera colaboración, que comienza mucho antes de la compra del equipo y no termina cuando expira el periodo de garantía.

Asesoramiento y selección del equipo

Una selección bien hecha representa la mitad de la fiabilidad que obtendrá después. Nuestros ingenieros le ayudarán a definir los parámetros óptimos de la caldera para su servicio:

  • Cálculo de la potencia necesaria y de la capacidad de vapor o de calor.
  • Análisis de los combustibles disponibles en su emplazamiento y selección del quemador correspondiente.
  • Consideración de las particularidades de su proceso productivo.
  • Elaboración de una propuesta técnica y comercial con precios y plazos de entrega transparentes.

Montaje y puesta en marcha llave en mano

Los errores cometidos durante el montaje anulan todas las ventajas que ofrece un equipo de calidad. Ejecutamos el alcance completo de los trabajos:

  • Entrega del equipo en su emplazamiento.
  • Montaje cualificado en estricta conformidad con EN 12952 y EN 12953.
  • Conexión a las redes y los servicios de la planta.
  • Puesta en marcha y ajuste de la instalación hasta su régimen normal de funcionamiento.
  • Preparación de la documentación completa para el notified body y las autoridades locales conforme a PED 2014/68/EU.

Formación de su propio personal

Incluso el equipo más fiable puede quedar fuera de servicio por el factor humano. Para evitarlo, impartimos formación de operadores a su personal:

  • Normas de explotación segura.
  • Las características particulares de su modelo concreto de caldera.
  • Procedimientos de actuación en situaciones anómalas y de emergencia.
  • Nociones básicas de diagnóstico y mantenimiento.

Asesoramiento sobre la calidad del agua y la elección de combustibles y lubricantes

El tratamiento de agua y la calidad del combustible son factores que determinan directamente la vida útil de una caldera. Nuestros especialistas ofrecen recomendaciones detalladas sobre:

  • Requisitos de la química del agua de alimentación.
  • Selección de los sistemas de tratamiento de agua.
  • Orientación sobre los combustibles y lubricantes más adecuados para su modelo concreto.

El mantenimiento planificado periódico es una inversión en larga vida útil

Muchos clientes suponen erróneamente que, si el equipo funciona sin fallos visibles, no hay motivo para intervenir en él. Se trata de una idea peligrosa. El mantenimiento planificado y el diagnóstico deben realizarse de forma periódica y regular, incluso cuando el funcionamiento parece del todo normal desde fuera.

Por qué esto resulta de importancia crítica:

Detección temprana de defectos
El diagnóstico permite identificar un problema incipiente en la fase más temprana posible, cuando su corrección resulta más económica.
Prevención de averías
Explotar un equipo con un defecto sin resolver no solo es peligroso para su personal, sino que además provoca un deterioro rápido de conjuntos y componentes.
Conservación de la vida útil
El ajuste y la limpieza a tiempo mantienen el rendimiento nominal y prolongan la vida útil de la caldera.
Beneficio económico
El coste del mantenimiento ordinario es siempre varias veces inferior al de una reparación general o a la sustitución de un equipo que ya ha fallado.

Tenga en cuenta que reparar una avería que se ha dejado desarrollar le costará decenas de veces más que prevenirla.